Sven – Support Engineer

Sven is een first line Support Engineer met ervaring bij o.a. Belgacom en Merck Sharp and Dohme. Hij beschikt bovendien over de nodige ambitie en gedrevenheid om verder te denken dan zijn takenpakket. Tijdens zijn laatste opdracht deinsde hij er dan ook niet voor terug om collega’s in het buitenland op te leiden en wegwijs te maken in de betreffende materie.
IT kennis: Windows XP OS, Office 2003, Office communicator 2007, TCP/IP, Active Directory, Blackberry / Smartphone, Remedy BMC software, PeopleSoft CRM, RSA authentication manager, VPN  (Juniper ssl), IE/Java issues (and web-based applications support), Hardware (desktop, laptop, printers), Remote desktop Applicaties (netmeeting, vnc) Citrix, WIFI, LAN/WAN, FTP,  DNS, Norton
Talenkennis: Nederlands: moedertaal / Frans: goed / Engels: zeer goed